Términos, condiciones, aviso de privacidad y políticas de programa lealtad

GENERAL

El sitio web www.calzadosandy.com (en adelante Calzado Sandy) es un servicio de Calzado Sandy S.A. De C.V. El uso de este sitio web está sujeto a los siguientes términos y todas las leyes aplicables. Al acceder y navegar por este sitio web, usted acepta, sin limitación ni condición alguna, estos términos (artículo 183 del código civil federal). Si no está de acuerdo con cualquiera de los términos, por favor no utilice este sitio web. Usted es responsable de asegurarse de que su acceso a este sitio web y el material disponible en o a través de él son legales en cada jurisdicción.

 

AVISO DE PRIVACIDAD

Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares hacemos de su conocimiento que CALZADO SANDY SA DE CV, con domicilio en Prolongación Oleoducto número 113, fraccionamiento Cd. Industrial CP 37490, León, Guanajuato,  México, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, los cuales  utilizará, con la finalidad de mantener contacto con usted, atenderle y llevar a cabo la prestación de servicios o productos relacionados con los objetivos de esta empresa, en particular como es la fabricación y comercialización de calzado.

*Para mayor información usted puede conocer nuestro aviso de privacidad en nuestra página www.calzadosandy.com o dirigiendo un correo electrónico  a la dirección  contacto@calzadosandy.com  con atención a Monica Castillo Arenas, del área de servicio y atención al cliente, Encargada del tratamiento de datos personales.

La presente información es de carácter CONFIDENCIAL y PRIVADA para uso exclusivo del destinatario. Si usted ha recibido este mensaje por error, favor de contactar al remitente y borrar el mensaje y sus anexos. La divulgación, distribución, retransmisión, copia por cualquier medio, u otro uso de esta información está PROHIBIDA y sujeta a las sanciones establecidas en las leyes correspondientes.

 

USO DEL CONTENIDO

El usuario puede copiar y / o imprimir cualquier información que se muestra o transmite en el Sitio (incluyendo, pero no limitado a, logotipos, marcas comerciales, marcas de servicio, directorios, guías, artículos, opiniones, comentarios, textos, fotografías, imágenes, ilustraciones, clips de audio, vídeo, código HTML, y el código objeto, software, datos, y similares) para su uso personal.

DERECHOS DE AUTOR

Excepto por el contenido que se encuentra en el dominio público, todos los derechos de propiedad intelectual contenido, información y los servicios de este sitio web pertenece a Calzado Sandy S.A. De C.V. Están protegidos por las leyes de derechos de autor y de marca registrada, entre otras.

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RESTRICCIONES

Se prohíbe la modificación, reproducción, publicación o transferencia ya sea parcial o total de cualquier información, servicios o contenidos, o su uso para fines comerciales. Así mismo, está expresamente prohibido desensamblar, descompilar, aplicar ingeniería inversa o intentar por cualquier medio romper la protección del contenido.

INFORMACIÓN SOBRE EL PRODUCTO Y LOS COLORES.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible el color de los productos que aparecen en el sitio. Sin embargo, los colores que usted ve dependerán de la calibración de color de su monitor, por lo tanto no podemos garantizar que el color que usted ve en su pantalla sea exacto. La mayoría de los productos Calzado Sandy que aparecen en el sitio están disponibles en las tiendas JCalzado Sandy, en algunos casos, las mercancías expuestas para la venta en el sitio pueden no estar disponibles en las tiendas Calzado Sandy. Los precios que aparecen en el sitio están cotizados en pesos mexicanos y son válidos y eficaces sólo en México.

REGISTRO DE INFORMACIÓN

Ciertas áreas del sitio pueden requerir ingresar información. Si usted se registra o nos proporciona información de cualquier manera, el usuario se compromete a proporcionar información verdadera, exacta, actualizada y completa. Al emitir un nombre de usuario y / o la contraseña, el usuario se compromete a proteger esa información, entre otras cosas, mantener su contraseña y otra información relativa a su cuenta confidencial. Si, a pesar de la obligación anterior, permite a otra persona a utilizar su cuenta, el usuario será responsable por el uso que terceros hayan tenidos en sitio y utilización de su cuenta.

ENLACES A SITIOS EXTERNOS

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INDEMNIZACIÓN

El usuario acepta indemnizar a Calzado Sandy S.A. De C.V. Y sus funcionarios, directores, empleados, accionistas, proveedores, proveedores de información de y contra cualquier responsabilidad y costos , sin limitación, honorarios de abogado y costes jurídicos, incurridos por las partes indemnizadas en relación con cualquier reclamación que surja de: (a) su acceso y / o uso del Sitio, (b) Información contenida o disponible en dicho sitio, injurias, difamación o cualquier incumplimiento de cualquiera de estas condiciones por el usuario, (c) la violación a leyes o tratados internacionales relacionados a derechos de autor o propiedad intelectual.

NEGACIÓN DE GARANTÍAS

El usuario esta de acuerdo que la utilización del sitio web www.calzadosandy.com se realiza bajo su propio criterio y riesgo y que los servicios y productos que ahí se prestan y ofrecen sobre una base “tal cual” y “según sean disponibles”.

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LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Hasta el máximo permitido por las leyes aplicables Calzado Sandy S.A. De C.V. No serán responsables por (a) los daños y perjuicios de toda naturaleza que resulte de, o relativos a las pérdidas, retraso o incapacidad de usar el sitio (incluyendo, sin limitación, cualquier contenido), la pérdida de cualquier contenido obtenidos a través del sitio y / o (b) daños indirectos, especiales, incidentales o penal de cualquier tipo, incluyendo, sin limitaciones, daños derivados de la pérdida de beneficios o de alguna manera relacionados con estas condiciones y / o derivados del uso o rendimiento del sitio (incluyendo, sin limitación, cualquier contenido) en cada uno de (a) y (b) ya sea contractual, agravio, negligencia o de otra manera y aunque Calzado Sandy S.A. De C.V. Se han informado de la posibilidad de tales daños, en todos los casos, la responsabilidad total de Calzado Sandy S.A. De C.V. Para reclamaciones derivados de o de alguna manera relacionados con estas condiciones y / o el uso o rendimiento del sitio.

PAGOS

Calzado Sandy S.A. De C.V. Se reserva el derecho de solicitar a sus clientes la documentación necesaria que acredite la veracidad del pago realizado en la Tienda en Linea, esta puede ser copias de IFE, carátula de tarjeta de crédito o débito, y comprobante domicilio; entre otros.

POLÍTICAS DE PROGRAMA DE LEALTAD SANDY


1.- Concepto.

Calzado Sandy S.A. de C.V., con el fin de agradecer al Cliente su lealtad y preferencia ha implementado un programa, conforme al cual, en la(s) compra(s) global(es) que realiza en la(s) tienda(s) de calzado obtiene dinero electrónico u otros beneficios, de acuerdo a la promoción específica, que son acreditados en la siguiente tarjeta:

A)Lealtad Sandy

Tarjeta Plástica tramitada por el Cliente directamente en la(s) tienda(s). Esta tarjeta es de uso permanente y permite a Calzado Sandy abonar el 5% (cinco por ciento) del total de la compra realizada por el cliente y podrá ser adicional a otras promociones con hasta un 25% (veinticinco por ciento) de descuento, y al Cliente ejercer dentro de las vigencias específicas el dinero electrónico u otros beneficios autorizados por Calzado Sandy.

 *El porcentaje asignado no será aplicable en la compra de mercancía que se encuentre en liquidación.

2.- De los Beneficios.

2.1 Dinero Electrónico:
Medio de cambio acumulable de acuerdo a la promoción específica y ejercible electrónicamente en la(s) tienda(s) para la obtención de cualquier producto o mercancía disponible en el piso de ventas.

2.2 Vencimiento de Beneficios:
La vigencia del dinero electrónico será de 365 días a partir de la fecha en la que se realice el abono a su tarjeta “Lealtad Sandy”.

 2.3 Cancelación Automática de Beneficios.
Calzado Sandy se reserva el derecho a cancelar los Beneficios en Tarjetas que no registren movimiento durante un período de 90 días.

 

3.- Beneficios Adicionales.


Los titulares de las Tarjetas “Lealtad Sandy” podrán participar en aquellos Sorteos que de tiempo en tiempo Calzado Sandy llegue a implementar.

4.- Elegibilidad de los Productos.


Conforme a la promoción, procedimientos y vigencias que Calzado Sandy publicite en la(s) Tienda(s) o en los medios de comunicación, el titular de la Tarjeta podrá canjear sus Beneficios por productos mediante la presentación de la Tarjeta “Lealtad Sandy”.


5.- Reportes, Dudas y Aclaraciones.

A) En caso de dudas y/o aclaraciones sobre el alcance de estas políticas, podrá ser atendido a través de:

    • Tienda Sandy: Ubicada en la Plaza Galerías las Torres Local 16, en Blvd. Juan Alonso de Torres #1315, Col. San José del Consuelo, C.P. 37200 en León, Guanajuato de Lunes a Domingo 11:00 a.m. a 9:00 p.m.

    • Correo electrónico:  sandygalerias@calzadosandy.com

    • Vía telefónica: (477) 775-7017

 

B) En caso de Robo o Extravío
El titular deberá reportar de inmediato a través de la(s) tienda(s) la pérdida, robo o fraude para que Calzado Sandy proceda a su anulación. Calzado Sandy en ningún caso será responsable del mal uso que se hiciere de la Tarjeta por parte de cualquier tercero.

El oportuno reporte en caso de robo o extravío, posibilitará a Calzado Sandy analizar la situación específica y transferir los Beneficios identificados al momento del reporte en su totalidad a otro número de tarjeta sin costo para el titular. En ningún caso Calzado Sandy tendrá la obligación de reponer cualquier pérdida de beneficios sufridos por actos de terceros.

C) Aclaraciones
Para la procedencia de cualquier aclaración o suministro de cualquier información relacionada con su Tarjeta “Lealtad Sandy”, por su propia seguridad, Usted deberá tener actualizados sus datos en el sistema de Tarjetas de Calzado Sandy y presentar copia de los siguientes documentos que serán requisitos indispensables.

    • La credencial oficial del cliente titular (ambos lados)

    • El ticket de compra sin tachaduras, raspaduras o enmendaduras.

    • Breve explicación de los hechos (si aplica, la tienda enviará la descripción a la Empresa).

Calzado Sandy se reserva el derecho de solicitar la devolución de la Tarjeta o negarse a su reposición cuando se compruebe que se ha hecho uso indebido de ésta, por incumplimiento del reglamento del Programa de Lealtad, o por actuaciones del Cliente que atenten contra los lineamientos de Calzado Sandy.

Estas políticas se encuentran vigentes desde la fecha de su publicación y tienen vigencia indefinida; Calzado Sandy podrá actualizarlas en cualquier momento que lo estime necesario o cuando las normatividades aplicables lo exijan, mediante y a partir de su publicación en la página web, por lo que recomienda a usted su lectura frecuente para estar enterado y adherirse o abstenerse de utilizar el sitio web y el Programa de Lealtad de Calzado Sandy.

 

6 - De la información.

6.1. Será responsabilidad exclusiva del Cliente tarjeta habiente titular mantener actualizada su información y en estricto apego a documentos oficiales (IFE, Pasaporte o Visa).

6.2. La información que Usted proporcione por cualquier medio a Calzado Sandy para obtener los Beneficios de la tarjeta “Lealtad Sandy”, quedará regulada en lo aplicable por las Políticas de Privacidad de Calzado Sandy.

SI USTED UTILIZA EL PROGRAMA DE LEALTAD SIGNIFICA QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ACORDADO LOS TÉRMINOS ANTES EXPUESTOS. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ELLOS, NO DEBERÁ PROPORCIONAR INFORMACIÓN, NI UTILIZAR EL PROGRAMA DE LEALTAD.